WhatsUp Prospect vs Intercom
Intercom est une plateforme de messaging client avec chat, bots et help desk. Excellent pour le support et l'onboarding, mais c'est un outil inbound — il ne fait pas de prospection outbound WhatsApp vers des contacts froids.
| Fonctionnalité | WhatsUp Prospect | Intercom |
|---|---|---|
| Prospection outbound WhatsApp | ✓ | ✗ |
| Séquences multi-étapes automatisées | ✓ | Email only |
| Bot IA conversationnel | ✓ | ✓ |
| Import CSV de prospects | ✓ | ✗ |
| Classification IA des réponses | ✓ | ✓ |
| A/B Testing messages | ✓ | ✓ |
| Pipeline Kanban | ✓ | ✗ |
| Multi-phone rotation | ✓ | ✗ |
| Inbox unifiée temps réel | ✓ | ✓ |
| API publique | ✓ | ✓ |
| Prix à partir de | Gratuit | 74$/mois |
Pourquoi choisir WhatsUp Prospect ?
Prospection outbound native
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Les limites de Intercom
- ✗Pas de prospection outbound — inbound et support uniquement
- ✗WhatsApp limité aux conversations initiées par le client
- ✗Pas de séquences de prospection automatisées
- ✗Pas d'import CSV pour cibler des prospects
- ✗Prix élevé qui grimpe vite avec le volume
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